※レンタル利用規約
@ レンタル料金は、前払いとなります。
A 貸出し時には、お客様の免許証など、身分証明になるもののコピーをとらせて頂きます。
また、コピーの返却は致しておりません。
B 期間延長などの時は、期日までに追加料金をお支払いください。
1週間レンタルの申し込みの客様が満了前に、期間を延長したい場合、新たに契約となります。 1か月と1週間の差額でという考えはありません。
C 返却日を過ぎると(付属品の入れ忘れ(箱などを含む))、延長料金のほか、1週間につき、 遅延損害金として、レンタル料金の25%をいただきます。
※次のお客様にレンタルが出来なくなる為です。(運送便の出荷日をもって返却日とします。)
※遅れる時は連絡下さい。
支払いがない場合、通常料金の3倍のレンタル料金を請求致します。
商品が到着したら、すぐに確認して下さい。万一、トラブルなどがございましたら、すぐにご連絡下さい。
到着日に返却発送がない場合には、返金処理には応じられません。
D 転倒・落下など、お客様の不注意による故障・破損があった場合は、修理費用を頂きます。
詳しくは当ページの下部をご覧下さい。
※レンタルレジスターに付属するハンドスキャナーの故障はお客様の落下によるものと考えられます。
スキャナーが故障の場合には修理代を請求致します。
E 弊社、【個人情報の取扱いについて】にご同意頂いた上でお申込下さい。
F 機械の状態は万全を期しておりますが、万一、故障が発生した時は、代替品の発送で対応させていただきます。
故障により生じたお客様の損失・不利益については補償は致しません。
C項の通り、到着日に返却発送がない場合には、返金処理には応じられません。
お客様が弊社にトラブルのご連絡をされたにも関わらず、そのまま商品を利用し続けたうえ、
返却日以降に返金を求められても、対応致しません。
「当日中に持って来い」「どうしてくれる」などのクレームには対応できません。
ご了承の上、レンタルをお申込下さい。
レンタル機器の不具合によって、使用できなかった期間については期間延長、又は、返金致します。
返却確認時、異常が認められなかった場合には、返金は致しません。
G レンタル機器の設定・操作に関しては、一般的な使用のみのサポートとなります。
(例)デジタルレコーダーのネットワーク設定など、特種な使い方の場合は弊社ではサポート出来ません。
自分では、こんな使い方が出来ると思ったのに出来なかったなど、事前に相談のないことは対応しません。
(例)レジの設定をお客様自身でされる場合、バーコードが使用できない規格もございます。その際の責任は一切負いません。
予め、お客様で設定される場合は、使用するバーコードが使用可能か否かを弊社までご確認下さい。
・延長料金の支払いのないお客様は、通常のレンタル料金の3倍のレンタル料を請求致します。
・機器の返却に応じないお客様は、レンタル料金(通常の3倍の料金)の総額及び機器代金を請求を致します。
・裁判費用などの諸経費も請求致します。
H 本約款から発生する一切の紛争については、鹿児島簡易裁判所または鹿児島地方裁判所を
第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。
I 商品の発送時について、運送(会社)との問題で商品の到着が遅れる場合がありますが、弊社では責任を負いません。
余裕を持ってご注文をお願いします。
J レンタルの特性上、商品は全く同じ物にはなりません。使用感がある物もありますが使用上は問題ありません。
また、弊社のホームページで商品の画像は、イメージが異なる場合があります。
ご理解の上、お申込み下さい。
K 基本的な接続、操作方法以外でのトラブルについては、弊社では一切責任は負いません。
使用方法等については、事前にご連絡下さい。
L 暴力団等反社会的勢力、クレーマーと呼ばれる方の対応はお断り致します。
M 球の不足等があったとの申し出をされるお客様がおります。
返却時の確認で数量は揃っていることがほとんどです。
弊社では、事前に何度も確認をして発送しております。
万一、不足等があった時には到着時点でのご連絡をお願い致します。不足分は追加発送させていただきます。
返金等その他の損害賠償は対応致しません。
N レンタル商品を入れてある箱などを破損または捨てた場合 請求致します。
金額は内容によって変わります。
機材に落書き、シール張り、球への落書き、機材の分解などされないように 商品の購入をお願いすることになります。
O 保証金の返金時、振込手数料を引かせていただきます。
P 返金について
発送時の送り先・領収先が会社等の場合、個人口座に返金することをお断りいたします。 (トラブル発生がある為)
※威嚇や恫喝などを行なう人、クレーマー、商品に損害を与える人など、 ブラックリストの人には通常の対応は致しません。
Q 弊社からの連絡がなくても、レンタルの期間が過ぎたお客様には、 延滞料金と延長料金が自動で発生致しますので、ご注意ください。
発送対応について
● 日本全国、レンタル商品の発送を致します。イベントや行楽に、ぜひご活用ください。
● 送料は、往復ともお客様負担でお願いいたします。
弊社より発送する際の送料は
こちらをご覧下さい。
● 代金引換にて商品を発送いたします。商品お届け時にドライバーへ料金をお支払いください。
お振込の場合はお申込の時にお知らせ下さい。先振込となります。
● 商品発送後のキャンセルはできませんのでご了承ください。
商品到着後、受取拒否をされた場合、違約金が発生致します。(3,000円〜8,000円)
● 基本的に時間指定などは受けておりません。ご希望の方は申し込み前にご連絡ください。
レンタル申し込みから返却までの流れ |
お申し込み時のながれ |
発送でのお申し込み |
配達でのお申し込み |
ご来店でのお申し込み |
↓ |
↓ |
↓ |
レンタル内容・レンタル料・送料・配達料・保証金などをご連絡いたします。
内容をご確認の上、レンタル契約の旨をお知らせください。
|
※この時点でレンタル契約成立なり、これ以降のキャンセルはお受けできません。
|
↓ |
↓ |
↓ |
代金引換にて商品を発送いたします。
配達に伺ったドライバーへ、合計金額をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。 |
ご指定の場所まで、配達致します。
商品配達時に合計金額をお支払いください。 |
商品をお渡しする際に、合計金額をお支払いください。 |
↓ |
↓ |
↓ |
返却時のながれ |
弊社まで商品を送り返してください。
送料はお客様負担でお願いします。 |
回収にお伺いします。 |
弊社までお持ちください。 |
紛失・破損などの補償について |
紛失/破損/盗難 などがあった場合、実費ご請求となります。
保証金内で補償できる分にはその金額を差し引き、不足する場合は別途ご請求となります。
破損等でレンタルができない期間については、別途レンタル料または遅延損害金を請求致します。
訴訟などに発展するような可能性があり、修理復旧ができない場合、その期間のレンタル料及び損害金を請求致します。
※下記は補償内容の一例 |
各商品 |
取扱説明書の紛失・返却忘れ |
【取扱説明書代弁償】
取扱説明書:1,500円
取説DVD・ビデオ:1,500円 |
各商品 |
梱包用の箱等の紛失・破損 |
箱代 4,000円〜10,000円
※商品よって変わります。 |
レジスター |
付属品の紛失・返却忘れ |
【品代弁償】
カギ:1,000円 電源ソケット:500円
レシートリール:1,500円 金棒:500円 |
レジスター |
レジ落下等により、変形や操作不能になった |
【修理代負担】
部品代金+技術料+メーカーからの送料 |
防犯カメラセット |
カメラを盗まれた |
【カメラ代弁償】
同品・同等品カメラ新品の代金+メーカーからの送料 |
防犯カメラセット |
カメラケーブルに傷が付いたり
カメラケーブルへの塗料・異臭の付着などで
レンタル使用不可となった場合 |
【ケーブル代弁償】
2芯10m巻:5,000円 3芯10m巻:6,000円
2芯20m巻:6,000円 3芯20m巻:7,500円
2芯30m巻:7,500円 3芯30m巻:9,000円 |
防犯カメラセット |
正当な理由なく返却しないお客様には
ご請求致します。 |
【DVR(録画装置)】 20万円〜25万円
【カメラ】 5万円〜9万円
|
ガラガラくじ |
玉の紛失 |
【玉代弁償】 金・銀:1個150円 他の色:1個50円 |
皿の紛失または破損 |
【皿弁償】 6,000円〜8,000円 |
鐘の紛失または破損 |
【鐘弁償】 10,000円 |
本体の紛失または破損 |
【本体弁償】 35,000円〜70,000円 |
【お問合せ】
株式会社ITS
TEL:099-250-4050
FAX:099-250-4059
レンタル申し込みはこちら
|
|